尊敬的企业领导： 为客观反映我市投资环境现状，促进投资环境进一步改善，我们特组织此次问卷调查。为保证您的意见真实并消除您的顾虑，本问卷将采用不记名方式填报，贵公司的信息将被严格保密，问卷调查结果将由我们进行综合加工分析，得出境外投资者关于沈阳投资环境评价的基本结论。经进一步整理的研究报告将被上报至市政府有关部门，为其全方位改善我市外商投资环境提供参考，以促进外商投资企业的更好发展。 如果有具体问题需要政府部门协调解决，请另行联系我们，或者留下您的联系方式，以方便我们联系。 本问卷除特别说明外,都只填一个选项。请您在百忙之中阅读和填写问卷，并于7月30日前将问卷返回。 感谢您的支持与参与！ 备注：该问卷电子文档可在沈阳市外企协会网站自行下载； 信息反馈邮箱:sy22724583@126.com 联系人：王莲莲 陈冬楠 电 话：22730046 22739649 传 真：22724746 地 址：沈阳市沈河区青年大街35号 301室 邮 编：110014 沈阳市外商投资企业协会 二○一○年七月 沈阳市投资环境调查问卷
一、企业基本情况
1．您的企业总资产规模（人民币）：（单选）
□500万元以下 □500万元以上 □1亿元以上
2．您的企业经营状况：（单选）
□盈利 □持平 □亏损
3．您的企业原材料、零部件在我市采购量占你企业采购总量的比重是____。
4．公司是通过何种方式来沈阳投资的（单选）：
□自己考察后选定 □当地政府招商引资
□他人或企业推荐 □在已有项目基础上投资新项目
□受同行业或关联行业带动 □其他 。（请注明）
5.贵公司目前生产经营过程中遇到的主要问题是：（可选多项）
□生产经营成本提高 □市场萎缩竞争加强 □金融支持不够 □税费负担过重 □政策不稳定 □市场经营秩序差 □其他 。（请注明）
6.贵公司今后是否打算继续在沈阳投资、增资？
□是 □ 否
二、对投资环境的总体评价
7．您对沈阳经济发展前景：（单选）
□很有信心 □较有信心 □有些担忧
8．促使您在沈阳兴办企业的最大动力是：（可多选）
□沈阳资源较丰富 □地理位置优越 □优惠政策和宽松环境 □基础设施等硬环境较完善 □工业基础好，配套能力强 □技工人才多，经验丰富 □政府支持，投资环境好 □生态环境好 □土地价格低 □劳动办成本较低
9．对我市投资软环境的总体评价是：（单选）
□好 □比较好 □一般 □不太好 □不好
10.您认为我市与其他南京、大连、武汉等城市相比，投资环境：
□差距很大；□有一点差距；□差不多；□略好；□好很多。
11．您认为近几年沈阳投资环境的变化趋势是：（单选）
□有明显改善 □有改善 □没什么变化 □有下降的趋势
12.您对贵公司所在地的下列各项基础设施现状的满意程度是：
基 础 设 施 | 满意 一般 不满意 | 无法回答 | 1.公路运输 2.铁路运输 3.港口及海运 4.空港及空运 5.邮电通信 6.电力供应 7.煤供应 8.水供应及排放 9.油、气供应 10.城市规划和建设 | □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ | □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ |
不满意的主要表现是： 。（请注明） 13.目前沈阳市投资环境是否影响了您的投资和经营信心：（单选） □是 □否 14.您认为在沈阳投资的成本如何：（单选） □高 □较高 □一般 □较低 15．如认为投资成本高，主要原因是：（可多选） □劳动力成本 □商务成本 □运输成本 □配套成本 □办事效率 □其它 。 16．您认为在沈阳投资的回报率如何：（单选） □高 □较高 □一般 □较低 三、政策法制环境 17．您对沈阳政策法制环境的总体评价是：（单选） □好 □比较好 □一般 □不太好 □不好 18．您认为沈阳市现行优惠政策：（单选） □有一定吸引力 □与其它省市差不多 □没有其它地方优惠 19．您认为优惠政策能否兑现：（单选） □能 □部分可以 □不能 20．您是否能通过公开渠道获得政府颁布的各类文件：（单选） □能 □部分能 □不能 21．沈阳市法制环境存在的问题是：（可多选） □不依法或违法办案 □地方保护主义严重 □投诉无门 □司法人员水平低、素质差 □办案程序不规范、不公开 □贪污腐化，办人情案 □地方政府、领导及关系人干预办案 □法院判决或仲裁结果得不到有效执行 □其它 。（请注明） 四、政务环境 22．您认为政府部门的服务意识如何：（单选） □很强 □较强 □一般 □较差 □很差 23．您认为行政机关依法行政的情况如何：（单选） □好 □ 较好 □一般 □不太好 □不好。 24．您认为行政机关办事程序是不是公开：（单选） □公开 □基本公开 □不公开 25．您认为行政机关工作效率高不高：（单选） □高 □比较高 □一般 □较差 26．您认为行政部门是否存在滥收费或不按法定项目和标准收费情况：（单选） □存在 □不存在 27．您与行政管理部门交往中，曾遇到以下哪些情况：（可多选） □政务不公开，搞暗箱操作 □推诿扯皮，效率低下 □以部门名义要求赞助 □工作人员仗权谋私，索拿卡要报 □企业有困难时却坐视不管 □执法粗暴生硬 □其它 。（请注明） 28．当遇到行政人员违规违纪时，有没有地方受理您的投诉：（单选） □有 □没有 □不知道到哪里投诉 29.你认为我市行政执法部门存在的主要问题依次是： □行政执法不透明、不规范； □多头检查、频繁检查； □乱摊派、乱收费、乱罚款； □不严格依法行政； □工作人员素质低、态度差； □其它 。（请注明） 30．您认为投资环境中存在的问题主要集中在哪一类部门、哪一级干部：（单选） □审批部门领导 □审批部门中层干部 □审批部门工作人员 □行政执法部门领导 □行政执法部门中层干部 □行政执法部门工作人员 □公安、司法部门领导 □公安、司法部门中层干部 □公安、司法部门工作人员 □管理部门领导 □管理部门中层干部 □管理部门工作人员 31．您认为当前投资环境中存在的主要问题是：（可多选） □开放意识不强，改革措施不到位 □政府诚信不尽人意 □政策法规不配套 □政府行政管理效能低下 □行政管理部门不依法行政 □行政执法不透明、不规范 □乱摊派、乱收费、乱罚款 □某些执法人员素质低，作风差 □审批办事手续繁琐 □司法不公，有法不依 □企业营运成本较高 □产业配套能力薄弱 □人材资源缺乏 □社会信用度低 □交通运输不便 ⒂其它 。（请注明） 32、您认为近年来贵公司所承担税费、接受各类检查与以前相比： 所承担税费 | □加重 | □不变 | □减轻 | □无法回答 | 接受各类检查 | □增多 | □不变 | □减少 | □无法回答 |
33．您对各级管理部门和公用事业单位的总体评价如何：（单选） 管理部门 | 满意 | 一般 | 不满意 | 不了解 | 发展与改革部门 | | | | | 工业管理部门 | | | | | 物价管理部门 | | | | | 土地规划部门 | | | | | 环保管理部门 | | | | | 交通管理部门 | | | | | 财政部门 | | | | | 金融管理部门 | | | | | 外经贸部门 | | | | | 农业管理部门 | | | | | 水利管理部门 | | | | | 旅游管理部门 | | | | | 科技部门 | | | | | 社会保障部门 | | | | | 技术监督部门 | | | | | 文化市场管理部门 | | | | | 教育部门 | | | | | 卫生管理部门 | | | | | 外事侨务部门 | | | | | 对台部门 | | | | | 工商管理部门 | | | | | 税务部门 | | | | | 外汇管理部门 | | | | | 检察院 | | | | | 法院 | | | | | 公安 | | | | | 城管部门 | | | | | 消防部门 | | | | | 海关 | | | | | 检验检疫 | | | | | 电力部门 | | | | | 电信部门 | | | | | 供水、供气、供热部门 | | | | |
内容 | 满意 | 不满意 | 不满意的原因 | 其中最不满意的部门 | 市场管理 | | | ①市场准入门槛过高； ②市场竞争存在垄断性； ③存在地方保护主义； ④市场竞争不公平，只要交钱付费，就能获得特殊待遇或评比荣誉； ⑤其它（ ）。 | | 行政执法 | | | ①执法不文明，不规范； ②执法不公正，不透明； ③多头检查，重复检查； ④处罚随意性大，幅度变动太大； ⑤对企业首次轻微违规，不以教育和整改为主，而是以罚代管； ⑥其它（ ）。 | | 司法执法 | | | ①服务意识不强； ②受理申请难，诉讼费用过高，时间耗费过长； ③执法不公平、不公正； ④执行不到位； ⑤其它（ ）。 | | 收费管理 | | | ①收费项目、标准不明确，不公开； ②收费频率高； ③收费随意性太大； ④其它（ ）。 | | 培训方面 | | | ①以行政手段要求企业参加各种培训； ②强行要求统一住宿，并收取住宿费； ③培训费、资料费过高； ④培训频繁、次数过多； ⑤其它（ ）。 | | 交通管理 | | | ①公共运输线路过少，出行不便； ②收费站点过多； ③办理交通运行证手续难； ④处罚不公，乱收费； ⑤其它（ ）。 | | 行政许可 | | | ①服务态度不好，门难进，脸难看； ②办事人员素质低，审批效率不高； ③设置前置许可障碍，指定中介、行业协会办理相关手续并收费； ④对已取消的许可项目，仍设置审批环节或变相审批； ⑤对已取消的收费项目，仍在收费； ⑥许可项目未按照规定标准收费； ⑦存在重许可，轻监管现象； ⑧其它（ ）。 | | 填写说明：评价的意见和不满意的原因，请你在相应的方格内划“√”，不满意的原因可多选；最不满意的部门可填写1-2个。 |
五、市场环境 35．您认为沈阳的市场环境如何：（单选） □好 □较好 □一般 □不好 36．您对沈阳市社会上哪方面的信用环境感到最不满意：（单选） □行政信用 □企业信用 □个人信用 □其它 。（请注明） 37．您认为沈阳对市场环境监督力度如何：（单选） □满意 □基本满意 □不满意 38．您认为沈阳市场是否存在地方性准入壁垒：（单选） □有，门槛较高 □有，但门槛较低 □没有 39．沈阳在市场秩序方面存在的突出问题是：（单选） □假冒伪劣商品冲击企业产品销售 □同行业恶性竞争严重 □信用观念淡薄 □销售货款拖欠严重，严重影响企业资金周转 □其它 。（请注明） 六、配套服务环境 40．您对沈阳配套服务环境的总体评价是：（单选） □十分有利于企业的生产经营 □基本有利于企业的生产经营 □不利于企业的生产经营 41．您对沈阳金融部门对企业发展的支持是否满意：（单选） □满意 □基本满意 □不满意 42．配套服务方面对企业影响较大的问题是：（单选） □社会中介服务体系很不健全 □企业融资非常困难、受到很大限制 □零部件本地配套难 □水、电、运输等企业外部生产条件不能满足需要 □仓储、物流、通关设施不能适应企业需要 □其它 。（请注明） 43．企业在人力资源方面遇到的主要问题有哪些：（可多选） □中高级技术人员不足 □中高级管理人员不足 □一般劳动者受教育程度低、素质差 □劳动力流动受限制 □劳动力市场不发育 □劳资纠纷多 □人员培训成本高 □劳动和社会保障制度不完善 □其它 。（请注明） 44请您就贵公司所在地区的生活环境作评价： 生活环境要素 | 满意 一般 不满意 | 无法回答 | 教育水平 医疗卫生 文体设施 公共交通 环境保护 文化氛围 社会治安 | □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ | □ □ □ □ □ □ □ |
45．您对改善沈阳投资环境还有什么具体意见或建议：（可附另页） _________________________________________________________________ 公司所在地： 区、县（市）、开发区） 填写人职务： （董事长、总经理、中层管理人员、工作人员） 谢谢您的合作，并祝贵公司在新一年里生意兴隆、事业发达！ |
