尊敬的企业领导：
为客观反映我市投资环境现状，促进投资环境进一步改善，我们特组织此次问卷调查。为保证您的意见真实并消除您的顾虑，本问卷将采用不记名方式填报，贵公司的信息将被严格保密，问卷调查结果将由我们进行综合加工分析，得出境外投资者关于沈阳投资环境评价的基本结论。经进一步整理的研究报告将被上报至市政府有关部门，为其全方位改善我市外商投资环境提供参考，以促进外商投资企业的更好发展。
如果有具体问题需要政府部门协调解决，请另行联系我们，或者留下您的联系方式，以方便我们联系。
本问卷除特别说明外,都只填一个选项。请您在百忙之中阅读和填写问卷，并于7月30日前将问卷返回。
感谢您的支持与参与！
备注：该问卷电子文档可在沈阳市外企协会网站自行下载；
信息反馈邮箱:sy22724583@126.com
联系人：王莲莲 陈冬楠
电 话：22730046 22739649
传 真：22724746
地 址：沈阳市沈河区青年大街35号 301室
邮 编：110014
沈阳市外商投资企业协会
二○一○年七月
沈阳市投资环境调查问卷
一、企业基本情况
1．您的企业总资产规模（人民币）：（单选）
□500万元以下 □500万元以上 □1亿元以上
2．您的企业经营状况：（单选）
□盈利 □持平 □亏损
3．您的企业原材料、零部件在我市采购量占你企业采购总量的比重是____。
4．公司是通过何种方式来沈阳投资的（单选）：
□自己考察后选定 □当地政府招商引资
□他人或企业推荐 □在已有项目基础上投资新项目
□受同行业或关联行业带动 □其他 。（请注明）
5.贵公司目前生产经营过程中遇到的主要问题是：（可选多项）
□生产经营成本提高 □市场萎缩竞争加强 □金融支持不够 □税费负担过重 □政策不稳定 □市场经营秩序差 □其他 。（请注明）
6.贵公司今后是否打算继续在沈阳投资、增资？
□是 □ 否
二、对投资环境的总体评价
7．您对沈阳经济发展前景：（单选）
□很有信心 □较有信心 □有些担忧
8．促使您在沈阳兴办企业的最大动力是：（可多选）
□沈阳资源较丰富 □地理位置优越 □优惠政策和宽松环境 □基础设施等硬环境较完善 □工业基础好，配套能力强 □技工人才多，经验丰富 □政府支持，投资环境好 □生态环境好 □土地价格低 □劳动办成本较低
9．对我市投资软环境的总体评价是：（单选）
□好 □比较好 □一般 □不太好 □不好
10.您认为我市与其他南京、大连、武汉等城市相比，投资环境：
□差距很大；□有一点差距；□差不多；□略好；□好很多。
11．您认为近几年沈阳投资环境的变化趋势是：（单选）
□有明显改善 □有改善 □没什么变化 □有下降的趋势
12.您对贵公司所在地的下列各项基础设施现状的满意程度是：
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基 础 设 施 |
满意 一般 不满意 |
无法回答 |
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1.公路运输
2.铁路运输
3.港口及海运
4.空港及空运
5.邮电通信
6.电力供应
7.煤供应
8.水供应及排放
9.油、气供应
10.城市规划和建设 |
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不满意的主要表现是： 。（请注明）
13.目前沈阳市投资环境是否影响了您的投资和经营信心：（单选）
□是 □否
14.您认为在沈阳投资的成本如何：（单选）
□高 □较高 □一般 □较低
15．如认为投资成本高，主要原因是：（可多选）
□劳动力成本 □商务成本 □运输成本 □配套成本 □办事效率 □其它 。
16．您认为在沈阳投资的回报率如何：（单选）
□高 □较高 □一般 □较低
三、政策法制环境
17．您对沈阳政策法制环境的总体评价是：（单选）
□好 □比较好 □一般 □不太好 □不好
18．您认为沈阳市现行优惠政策：（单选）
□有一定吸引力 □与其它省市差不多 □没有其它地方优惠
19．您认为优惠政策能否兑现：（单选）
□能 □部分可以 □不能
20．您是否能通过公开渠道获得政府颁布的各类文件：（单选）
□能 □部分能 □不能
21．沈阳市法制环境存在的问题是：（可多选）
□不依法或违法办案 □地方保护主义严重 □投诉无门 □司法人员水平低、素质差
□办案程序不规范、不公开 □贪污腐化，办人情案 □地方政府、领导及关系人干预办案
□法院判决或仲裁结果得不到有效执行 □其它 。（请注明）
四、政务环境
22．您认为政府部门的服务意识如何：（单选）
□很强 □较强 □一般 □较差 □很差
23．您认为行政机关依法行政的情况如何：（单选）
□好 □ 较好 □一般 □不太好 □不好。
24．您认为行政机关办事程序是不是公开：（单选）
□公开 □基本公开 □不公开
25．您认为行政机关工作效率高不高：（单选）
□高 □比较高 □一般 □较差
26．您认为行政部门是否存在滥收费或不按法定项目和标准收费情况：（单选）
□存在 □不存在
27．您与行政管理部门交往中，曾遇到以下哪些情况：（可多选）
□政务不公开，搞暗箱操作 □推诿扯皮，效率低下 □以部门名义要求赞助
□工作人员仗权谋私，索拿卡要报 □企业有困难时却坐视不管 □执法粗暴生硬
□其它 。（请注明）
28．当遇到行政人员违规违纪时，有没有地方受理您的投诉：（单选）
□有 □没有 □不知道到哪里投诉
29.你认为我市行政执法部门存在的主要问题依次是：
□行政执法不透明、不规范；
□多头检查、频繁检查；
□乱摊派、乱收费、乱罚款；
□不严格依法行政；
□工作人员素质低、态度差；
□其它 。（请注明）
30．您认为投资环境中存在的问题主要集中在哪一类部门、哪一级干部：（单选）
□审批部门领导 □审批部门中层干部 □审批部门工作人员
□行政执法部门领导 □行政执法部门中层干部 □行政执法部门工作人员
□公安、司法部门领导 □公安、司法部门中层干部 □公安、司法部门工作人员
□管理部门领导 □管理部门中层干部 □管理部门工作人员
31．您认为当前投资环境中存在的主要问题是：（可多选）
□开放意识不强，改革措施不到位 □政府诚信不尽人意 □政策法规不配套 □政府行政管理效能低下 □行政管理部门不依法行政 □行政执法不透明、不规范 □乱摊派、乱收费、乱罚款 □某些执法人员素质低，作风差 □审批办事手续繁琐 □司法不公，有法不依 □企业营运成本较高 □产业配套能力薄弱 □人材资源缺乏 □社会信用度低 □交通运输不便 ⒂其它 。（请注明）
32、您认为近年来贵公司所承担税费、接受各类检查与以前相比：
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所承担税费 |
□加重 |
□不变 |
□减轻 |
□无法回答 |
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接受各类检查 |
□增多 |
□不变 |
□减少 |
□无法回答 |
33．您对各级管理部门和公用事业单位的总体评价如何：（单选）
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管理部门 |
满意 |
一般 |
不满意 |
不了解 |
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发展与改革部门 |
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工业管理部门 |
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物价管理部门 |
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土地规划部门 |
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环保管理部门 |
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交通管理部门 |
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财政部门 |
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金融管理部门 |
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外经贸部门 |
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农业管理部门 |
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水利管理部门 |
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旅游管理部门 |
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科技部门 |
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社会保障部门 |
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技术监督部门 |
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文化市场管理部门 |
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教育部门 |
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卫生管理部门 |
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外事侨务部门 |
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对台部门 |
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工商管理部门 |
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税务部门 |
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外汇管理部门 |
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检察院 |
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法院 |
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公安 |
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城管部门 |
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消防部门 |
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海关 |
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检验检疫 |
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电力部门 |
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电信部门 |
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供水、供气、供热部门 |
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34．您对沈阳行政（司法）管理的总体评价如何：
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内容 |
满意 |
不满意 |
不满意的原因 |
其中最不满意的部门 |
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市场管理 |
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①市场准入门槛过高；
②市场竞争存在垄断性；
③存在地方保护主义；
④市场竞争不公平，只要交钱付费，就能获得特殊待遇或评比荣誉；
⑤其它（ ）。 |
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行政执法 |
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①执法不文明，不规范；
②执法不公正，不透明；
③多头检查，重复检查；
④处罚随意性大，幅度变动太大；
⑤对企业首次轻微违规，不以教育和整改为主，而是以罚代管；
⑥其它（ ）。 |
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司法执法 |
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①服务意识不强；
②受理申请难，诉讼费用过高，时间耗费过长；
③执法不公平、不公正；
④执行不到位；
⑤其它（ ）。 |
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收费管理 |
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①收费项目、标准不明确，不公开；
②收费频率高；
③收费随意性太大；
④其它（ ）。 |
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培训方面 |
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①以行政手段要求企业参加各种培训；
②强行要求统一住宿，并收取住宿费；
③培训费、资料费过高；
④培训频繁、次数过多；
⑤其它（ ）。 |
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交通管理 |
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①公共运输线路过少，出行不便；
②收费站点过多；
③办理交通运行证手续难；
④处罚不公，乱收费；
⑤其它（ ）。 |
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行政许可 |
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①服务态度不好，门难进，脸难看；
②办事人员素质低，审批效率不高；
③设置前置许可障碍，指定中介、行业协会办理相关手续并收费；
④对已取消的许可项目，仍设置审批环节或变相审批；
⑤对已取消的收费项目，仍在收费；
⑥许可项目未按照规定标准收费；
⑦存在重许可，轻监管现象；
⑧其它（ ）。 |
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填写说明：评价的意见和不满意的原因，请你在相应的方格内划“√”，不满意的原因可多选；最不满意的部门可填写1-2个。 |
五、市场环境
35．您认为沈阳的市场环境如何：（单选）
□好 □较好 □一般 □不好
36．您对沈阳市社会上哪方面的信用环境感到最不满意：（单选）
□行政信用 □企业信用 □个人信用 □其它 。（请注明）
37．您认为沈阳对市场环境监督力度如何：（单选）
□满意 □基本满意 □不满意
38．您认为沈阳市场是否存在地方性准入壁垒：（单选）
□有，门槛较高 □有，但门槛较低 □没有
39．沈阳在市场秩序方面存在的突出问题是：（单选）
□假冒伪劣商品冲击企业产品销售 □同行业恶性竞争严重 □信用观念淡薄
□销售货款拖欠严重，严重影响企业资金周转 □其它 。（请注明）
六、配套服务环境
40．您对沈阳配套服务环境的总体评价是：（单选）
□十分有利于企业的生产经营 □基本有利于企业的生产经营 □不利于企业的生产经营
41．您对沈阳金融部门对企业发展的支持是否满意：（单选）
□满意 □基本满意 □不满意
42．配套服务方面对企业影响较大的问题是：（单选）
□社会中介服务体系很不健全 □企业融资非常困难、受到很大限制 □零部件本地配套难
□水、电、运输等企业外部生产条件不能满足需要 □仓储、物流、通关设施不能适应企业需要
□其它 。（请注明）
43．企业在人力资源方面遇到的主要问题有哪些：（可多选）
□中高级技术人员不足 □中高级管理人员不足 □一般劳动者受教育程度低、素质差
□劳动力流动受限制 □劳动力市场不发育 □劳资纠纷多
□人员培训成本高 □劳动和社会保障制度不完善 □其它 。（请注明）
44请您就贵公司所在地区的生活环境作评价：
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生活环境要素 |
满意 一般 不满意 |
无法回答 |
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教育水平
医疗卫生
文体设施
公共交通
环境保护
文化氛围
社会治安 |
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45．您对改善沈阳投资环境还有什么具体意见或建议：（可附另页）
公司所在地： 区、县（市）、开发区）
填写人职务： （董事长、总经理、中层管理人员、工作人员）
谢谢您的合作，并祝贵公司在新一年里生意兴隆、事业发达！
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